Integration of optilyz with Braze’s customer engagement platform allows customers to run more customer-centric, sustainable, and profitable direct mail campaigns across EuropeBerlin – June 1, 2021 – optilyz announced today that its Automated Direct Mail solution is a Braze Alloy technology partner. optilyz integrates with Braze and offers a straightforward yet powerful way to add […]

Ihre Print-Mailing-Kampagnen sollten nicht nur schön aussehen, sondern auch eine gute Performance generieren. Ein Call-to-Action ist mittlerweile selbstverständlich, doch welche Maßnahmen neben besserem Design und höherem Rabatt steigern die Conversion Rate, den Return on Investment (ROI) usw.? Wir empfehlen 6 Maßnahmen, die eine gute Performance Ihrer Print-Mailings steigern: Automatisierung Segmentierung Customer-Journey-Integration Omni-Channel-Integration Hyper-Personalisierung Tests Automatisierung […]

Die Erfolgsmessung einer Print-Mailing-Kampagne legt den Grundstein für zukünftige Performance-Steigerung. Die Messung erfolgt jedoch oft nicht im gewünschten Maße, denn es scheitert daran, den postalischen Kanal digital abzubilden. Waren Sie auch schon in der Situation, dass Sie den Erfolg einer Print-Mailing-Kampagne nicht wirklich nachweisen konnten?   Wie viele Kunden haben auf Ihr Print-Mailing reagiert? Wie viele […]

Kundenzentrierung – den Kunden und nicht das Produkt oder die Dienstleistung in den Mittelpunkt der Unternehmensaktivitäten stellen. Eine Strategie, mit der Sie langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen und den Customer Lifetime Value maximieren. Dazu müssen Sie Ihre Zielgruppe wirklich verstehen und herausfinden, über welchen Kanal jeder Kunde am besten mit Ihnen interagiert. Dafür ist […]

Kundenzentrierung ist eine Strategie und Unternehmenskultur, die sich darauf konzentriert, das beste Erlebnis für den Kunden zu schaffen und dadurch die Markenloyalität aufzubauen. Im heutigen hyperkompetitiven Einzelhandel ist Kundenorientierung wichtiger denn je. Über den Fireside Chat Jatin Pandey, Vice President – Head of CRM, teilt, wie Esprit Kundenorientierung noch stärker in den Mittelpunkt der CRM-Operationen […]

If you don’t claim to be consumer-centric these days, you might as well pack up and go home. But getting beyond the buzz and putting existing and potential customers at the heart of everything you do is no mean feat.

San Diego/Berlin, 11. Mai 2021 – Mapp, der internationale Anbieter für Insight-basierte Customer Experience, führt eine umfangreiche Aktualisierung seiner Marketing-Plattform Mapp Cloud durch und integriert u. a. Direct Mail für maßgeschneiderte Print-Kampagnen in sein Cross-Channel-Angebot. Michael Diestelberg, VP Product & Marketing bei Mapp, kommentiert: “Da der Lockdown vielerorts nach und nach zu Ende geht, ist die Top-Priorität […]

International fashion brand to better integrate direct mail into cross-channel customer journeys and eliminate the channel’s carbon footprint by leveraging optilyz optilyz, one of the leaders in direct mail automation, announced a new partnership in fashion retail today. After a successful programmatic print pilot phase in 2020, international fashion brand Esprit chose optilyz to enhance […]

By integrating with SAP® Emarsys® Customer Engagement, optilyz’s solution enables businesses to run more customer-centric, sustainable and profitable direct mail campaigns Berlin — April 23, 2021 — optilyz today announced that its Automated Direct Mail & Programmatic Print solution is now available on SAP® Store. Automated Direct Mail & Programmatic Print integrates with SAP® Emarsys® […]