Checkliste: Sinnvolle Direct Mail Use Cases definieren & erstellen
Sie heißen Second Order Push, Geburtstags-Mailing, Churn Prevention – die Liste der Direct Mail Use Cases ließe sich endlos weiterführen. Welcher Use Case sich für Sie am besten eignet, hängt sehr stark von Ihrer Zielgruppe ab. Wir wissen aus eigener Erfahrung, dass die sogenannte Use Case Detection ein komplexer und kontinuierlicher Prozess ist. Was für den einen gut funktioniert, muss nicht für alle funktionieren. Print-Mailings zum Geburtstag sind ein guter Einstiegs-Use-Case. Gibt es vielleicht eine Kundengruppe, die Sie mit einem Print-Mailing zum Geburtstag besonders gut aktivieren können, z.B. besonders treue Kunden oder solche, die Gefahr laufen, abzuwandern? Haben Sie ein Loyalty-Programm oder eine App? Die Antworten auf diese Fragen führen Sie Schritt für Schritt zum passenden Use Case. Wir haben für Sie eine Checkliste erstellt, die Sie bei der Definition passender Use Cases unterstützt. Finden Sie heraus:
- wie Sie die richtigen Use Cases für Ihr Geschäftsmodell erstellen können.
- was Ihnen Ihre Kundendaten über für Sie sinnvolle Direct Mail Use Cases verraten.
- wie Sie mit Print-Mailings Mehrwerte für Ihre Kunden schaffen können.