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Warum selbst Google auf Briefe setzt

Google – der unangefochten mächtigste Online-Marketing-Konzern der Welt – setzt auf Briefe welche klassisch offline verschickt werden. Das Unternehmen erzielte mit seinem digitalen Marketing Werbeeinnahmen von über 67 Milliarden Dollar im Jahr 2016. Und trotzdem: physische Mailings sind ein fester Bestandteil dieser Multi-Milliarden-Dollar-Marketingstrategie. Wie passt das zusammen? Google versendet intelligente Mailings Das Unternehmen, das das…

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So bewegen Sie Neukunden erfolgreich zur Zweitbestellung

Herzlichen Glückwunsch – Ihre Neukunden haben den ersten Kauf erfolgreich abgeschlossen. Da Ihre Kundin nun ihre erste positive Erfahrung mit Ihrer Marke gemacht hat, sollten Sie sicherstellen, dass sie auch zur Zweitkäuferin wird, damit sich initiale Kundenakquisitionskosten rechnen und regelmäßige Wiederkäufe zur Gewohnheit werden. Wie das am besten Bewerkstelligen und welche Rolle physische Mailings dabei…

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So reaktivieren Sie erfolgreich inaktive Kunden

Die Kundenreaktivierung ist eine der wichtigsten Aufgaben vieler CRM-Manager. Der Fokus richtet sich dabei auf Kunden, die schon länger keinen Kauf getätigt haben. Denn grundsätzlich gilt, dass wenn Kunden kaufen, die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass sie das auch erneut tun. Aber was können Sie tun, wenn weitere Käufe ausbleiben? Wie Sie Ihre inaktiven Kunden erfolgreich…

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