Warum du auf personalisierte Standardformate statt ausgefallene Sonderformate setzen solltest
Marketer und Agenturen kennen keine Grenzen, wenn es um kreative Mailing-Formate geht. Eine Postkarte, die nach Erdbeeren duftet? Oder doch lieber einen aufklappbaren 3D-Selfmailer im Reisezug-Format? Alles scheint möglich – aber ist das auch profitabel? Meistens stehen die Kosten für Druck und Porto von solch ausgefallener Print-Werbung nicht im Verhältnis zu den generierten Conversion-Raten oder dem erhofften Wiedererkennungswert. Außerdem sind massive Auflagen notwendig, um die initialen Kosten überhaupt zu decken.
Die Folge: Du musst viele unpersönliche Massenmailings verschicken und es ist kaum möglich, kleinere Zielgruppen mit Sonderformaten zu erreichen oder relevante Inhalte zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen. Systematisch ausgesteuerte personalisierte Standardformate hingegen kannst du profitabel im Cross-Channel-Marketing einsetzen.
Noch nicht überzeugt? Wir verraten dir 5 Gründe, warum du dich bei deinem nächsten Print-Mailing für Standardformate entscheiden solltest.
1. Unkompliziert und schnell einsteigen
Print braucht mehr Vorlauf als eine E-Mail, keine Frage. Diese Vorlaufzeit reduziert sich allerdings enorm, wenn du dich für Standardformate wie die Maxi-Postkarte oder den Brief im Blanko-Umschlag entscheidest, da Druckereien für diese Formate in der Regel alles vorrätig haben und schnell produzieren können. Wir können beispielsweise Papier- und Produktionskapazitäten für Kampagnen in Standardformaten bis zu einer Auflage von 200.000 Stück ganz ohne Vorausplanung gewährleisten. Größere Volumina müssen separat angefragt und eingeplant werden.
Das kommt dir bei Anlässen wie Black Friday, Weihnachten und Ostern besonders zugute – vor allem, wenn du noch wenig oder gar keine Erfahrung mit Print hast. Daher haben wir uns ganz bewusst dafür entschieden, dir über unsere Plattform eine Auswahl an vordefinierten Standardformaten anzubieten, die dir wertvolle Zeit im Dschungel der Formate und Papiere erspart und dir gleichzeitig Gestaltungsspielraum lässt. Diese Standardprodukte bieten wir aktuell an:
2. Relevante Inhalte begeistern Kunden & Kundinnen mehr
„Content is King“ – deshalb werden Inhalte immer wichtiger sein als ausgefallene Formate. Konzentriere dich also lieber auf Standardformate und stecke die Zeit, die du dabei sparst, in die Produktion ansprechender Inhalte. Die Informationen, die du in deiner Marketing Cloud sammelst, verraten dir viel über Kauffrequenz, Produktvorlieben oder Warenkorbhöhen deiner Kunden und Kundinnen. Diese wertvollen Insights sind der Schlüssel für relevante Inhalte. Wenn du sie entsprechend auswertest, kannst du Kundengruppen identifizieren, für die sich ein Print-Mailing lohnen würde, z.B. inaktive, besonders treue oder neue Kunden und Kundinnen, die erst ein Mal bei dir gekauft haben.
Du kannst sie beispielsweise im Rahmen einer Reaktivierungskampagne erst durch eine E-Mail anschreiben. Wenn sie auf diese nicht reagieren, schickst du ihnen nach einer gewissen Zeit ein Print-Mailing. Oder du nutzt die Kraft deiner loyalsten Kundschaft, um neue Kunden und Kundinnen zu gewinnen, indem du ihnen einen zweiten Gutschein schenkst, den sie mit Freunden und Familie teilen können. Auch im Second-Order-Push liegt ein großes Potential, wenn du beispielsweise deinen neuesten Kunden und Kundinnen auf dem Print-Mailing Produkte empfiehlst, die exakt zu ihrem ersten Kauf passen, sie herzlich willkommen heißt und sie noch neugieriger auf deine Marke oder dein Unternehmen machst.
3. Agilere Kampagnen mit Digitaldruck
Erfolgreiche Kampagnen sind agil, personalisierbar und erfordern so wenig manuelle Eingriffe wie möglich – und genau das bekommst du mit Digitaldruck. Dabei werden alle Informationen über den Druckauftrag als Datensatz an den Rechner der Druckmaschine übertragen und von dort direkt ohne feste Druckform auf das Papier gedruckt. Die Kombination aus Digitaldruck und agilen Standardformaten wie der Maxi-Postkarte oder dem Brief im Blanko-Umschlag reduzieren die Aufwände für dich enorm. Ganz besonders zu den hoch frequentierten „High Season Events“ wie Black Friday, Weihnachten oder Ostern ist die Maxi-Postkarte der absolute Kundenliebling. Sie ist nicht nur das günstigste Format, sondern auch das am schnellsten zu produzierende. Im Gegensatz zum Brief muss sie nur geschnitten und nicht noch zusätzlich gefaltet und kuvertiert werden.
4. Geringere Kosten, großer Effekt
Papier- und Produktionskosten sind im Print immer ein Kostenfaktor und daher ist es besonders wichtig, die Kundschaft auch in Zukunft so effizient wie möglich zu erreichen. Tatsächlich kannst du mit unserer Auswahl an Standardformaten sogar einen Preisunterschied von satten 680% erreichen! Genau das hat ein Kunde dank unserer Lösung geschafft: Hätte das Unternehmen weiterhin eine DIN A6-Postkarte und ein Kuvert handschriftlich personalisiert und mit einer echten Briefmarke verschickt, dann würde es bei einer Vorlaufzeit von 6 Wochen und einer Auflage von 70.000 Stück immer noch rund 1,02€ pro Stück ohne Porto bezahlen. Unsere Software-Integration ermöglichte es dem Unternehmen, das gleiche Produkt mit einer imitierten, also gedruckten, Handschrift bei einer Vorlaufzeit von 2 bis 3 Wochen und einer Auflage von 30.000 Stück für nur 0,15€ pro Stück ohne Porto umzusetzen.
Wenn du unsere Plattform als Kunde oder Kundin nutzt, kannst du mit unserem praktischen Preisrechner Kosten für Auflagen bis zu 200.000 Stück schnell und einfach kalkulieren.
5. Use Cases bündeln für mehr Effizienz
Ein weiterer Vorteil von Standardformaten ist, dass du auch mehrere Use Cases in einer Kampagne zusammenfassen kannst. Wenn du z. B. auf unserer Plattform eine Kampagne namens „Maxi-Postkarte” anlegst, kannst du dort mehrere Use Cases bündeln, wie einen Second Order Push, Geburtstagsgrüße und eine Reaktivierung. Dazu müssen alle Use Cases das gleiche Format und die gleichen Gestaltungselemente haben. Den Inhalt kannst du natürlich personalisieren. Das hat den Vorteil, dass du mit personalisierten Kleinauflagen trotzdem auf die Auflagenmengen kommst, mit denen du bei der Deutschen Post für Dialogpost bessere Portokonditionen bekommst (ab 500 und ab 5000 Stück).
Kundenbindung ist heute personalisiert und agil
Am Ende zählt, dass man der Kundschaft das Gefühl gibt, ihre Bedürfnisse zu verstehen. Relevante Bildsprache und exklusive Anreize sind wesentlich effektiver als kleine Spielereien, die viel kosten. Bei optilyz haben wir das Ziel Print als Performance-Kanal fest in deine Customer Journey einzubauen und datengetrieben zu nutzen. Das schaffst du am besten mithilfe von smarten Standardformaten, die deine Aufwände reduzieren und deine Print-Kampagnen insgesamt agiler und zielgerichteter machen. Willst du noch mehr über unsere Software-Integration erfahren? Dann teste uns mit einer unverbindlichen Demo!
