Wie ein Modeunternehmen durch Hyper-Personalisierung und Automatisierung Conversion-Raten von über 10% im Direct Mail realisiert

Marcel Heck, CRM-Leiter bei Gebrüder Götz, bespricht in unserem Podcast mit unserem Geschäftsführer Robert Rebholz warum das Thema Direct Mail so aktuell ist wie nie zuvor und ein fester Bestandteil eines erfolgreichen Marketing Mix sein sollte! Der Schuh-Versandhändler erklärt wie durch Automatisierung, Hyper-Personalisierung und die Integration postalischer Kontaktpunkte in Customer Journeys Conversion-Raten von über 10% realisieren kann.

Höre also rein und schaue, wie Du die Inhalte auf deine bevorstehenden Kampagnen übertragen und damit deine Gewinne maximieren kannst!

Agenda & Highlights: 

0:00 – 3:43 Einleitung & Vorstellung

3:44 – 6:50 Entwicklung postalischer Kampagnen bei Gebrüder Götz: Von Katalogen zu Kundenlebenszyklus-Mailings

6:51 – 10:03 Anwendungsfälle, Formate & Pläne für die Zukunft: Geburtstagsmailings, Churn-Prevention, Zweit-Besteller-Anreize und Sales

10:04 – 14:09  Hyperpersonalisierung: Durch 1:1 Bilder-Personalisierung Response-Quote von mehr als 10%

14:10 – 16:51 Kombination der Marketingkanäle in Customer-Journeys: Postalische Mailings als Ergänzung der Online-Kanäle

16:52 – 17:30 Abspann

Über Gebrüder Götz:

Das Unternehmen ist Deutschlands größter Schuh-Versandhandel für Damen, Herren und Kinder. Das familiengeführte Unternehmen vertreibt bereits seit 1939 Schuhe im Distanzhandel.

 Marcel Heck

Marcel Heck ist seit 9 Jahren Mitarbeiter bei Gebrüder Götz und seit knapp zwei Jahren Leiter des Customer-Relationship-Managements. Dort treibt er unter anderem die Themen Marketing Automation und Personalisierung voran.

Über optilyz: 

optilyz ist Europas führende Software für physische Mailings im CRM. Briefe, Postkarten & Selfmailer können über die Lösung nicht nur mühelos gedruckt und versendet, sondern insbesondere einfach in das Cross-Channel-Marketing integriert, automatisiert und besser personalisiert werden.

VIDEO ANSEHEN

 Robert Rebholz

Robert Rebholz ist Geschäftsführer bei optilyz. Er betreut einige der größten Unternehmen aus den Bereichen Mode, Finanzen, E-Commerce und stationärem Handel bei Ihrer Direct Mail Strategie.